Município de Voorne aan Zee - do desafio social ao impacto, indicadores e direção
No Município de Voorne aan Zee, ajudo a orientar o movimento em direção a um trabalho mais orientado por missões e resultados, e a direção com base no impacto social no domínio social. O desafio é traduzir as ambições sociais, que não devem ficar apenas ao nível da política, num quadro funcional de monitorização e direção.
Abordagem
- Utilizei o modelo de impacto (abre em nova janela) como base para tornar mais concreta a relação entre desafios sociais, efeitos pretendidos e direção.
- Desenvolvi um primeiro quadro de monitorização do domínio social para a direção com base no impacto social e nos desafios.
- Traduzi o quadro num primeiro conjunto de indicadores substantivos para monitorização e direção baseada em resultados.
- Criei uma primeira conceção de conteúdo para um painel de controlo do domínio social, reunindo efeitos e indicadores.
- Facilitei o processo para ligar melhor a política, a monitorização e a informação de direção.
Do quadro a um produto concreto
Esta abordagem constitui a base para um serviço replicável para municípios que querem passar de objetivos de política para a direção com base no impacto social: desafios sociais → impacto e efeitos pretendidos → indicadores → monitorização → painel de controlo → direção administrativa e política.
Serviço disponível: Quadro de Impacto e Efeitos do Domínio Social
- Desenvolvimento ou aperfeiçoamento de um modelo de impacto e efeitos para o domínio social.
- Tradução de desafios sociais e efeitos em indicadores concretos.
- Conceção de um quadro para monitorização e direção baseada em resultados.
- Modelo de conteúdo para um painel de controlo do domínio social.
- Acompanhamento da transição para um trabalho orientado por missões e direção com base no impacto social.
Ver também: Serviços - Domínio Social e Trabalho de Base Comunitária →